一個初春的夜晚，大家已經熟睡，一對年邁的夫妻走進一家旅館，可是旅館已經客滿。

　　前臺侍者不忍心深夜讓這對老人再去找旅館，就將他們引到一個房間：“也許它不是最好的，但至少你們不用再奔波了。”

　　老人看到整潔干凈的屋子，就愉快地住了下來。

　　第二天，當他們要結賬時，侍者卻說：“不用了，因為你們住的是我的房間。祝你們旅途愉快！”

　　原來，他自己在前臺過了一個通宵。

　　老人十分感動說：“孩子，你是我見到過最好的旅店經營人。你會得到報答的。”

　　侍者笑了笑，送老人出門，轉身就忘了這件事。

　　有一天，他接到一封信，里面有一張去紐約的單程機票，他按信中所示來到一座金碧輝煌的大樓。

　　原來，那個深夜他接待的是一個億萬富翁和他的妻子。

　　富翁為這個侍者買下了一座大酒店，并深信他會經營管理好這個大酒店。

　　這就是著名的希爾頓飯店和他首任經理的傳奇故事。

　　因果其實就在自己手中！高手在還沒有明確人生的宏偉目標時，都是用心做好了當下的事情！

　　人人都是服務員，偉大都是不斷先從服務別人開始的，一個人服務別人的能力有多大，人生的成就就有多大。